8月5日,市文旅委、市旅游协会举办以“旅游品质、人人共建”为主题的全市旅游服务品质提升专题培训班,旅游从业人员一百五十余人参加培训。
培训会邀请了龙泉市中等职业学校服务业学部副主任叶敏给学员授课。叶敏老师是龙泉市“学科带头人”、龙泉市模范教师、丽水市明星教师、丽水市“十佳美德”教师、丽水市首届最美教师。叶敏老师从如何规范仪容仪表、提升仪态举止等方面进行了详细、生动的讲解和示范,整个培训内容丰富、通俗易懂。提升旅游规范化、特色化、微笑式服务水平,打造龙泉旅游服务良好形象成为大家的共鸣。
下步,市文旅委、旅游协会将继续开展旅游服务品质提升活动,举办系列服务品质提升培训,着力提升旅游服务品质。
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