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成都龙泉驿招聘47日招聘信息

福建白癜风医院 http://baidianfeng.39.net/a_cjzz/131118/4292721.html

客服

▌工作地点:成都/龙泉驿

岗位职责:

银行电话纯客服

岗位职责:

1、负责为银行客户提供业务在线办理与咨询服务,解答客户信用卡问题,账单查询,账务分期办理等

2、负责收集客户提供的意见及建议,提供客户服务、业务流程的优化改善意见和建议

3、对于客户反馈的问题及时进行后期回访工作,并记录需求及建议提报相应部门处理

4、遵守公司各项管理规定,完成主管交办工作

岗位要求:

1、大专或本科学历,年龄28周岁及以下,专业不限

2、普通话标准,有良好的语言表达和沟通能力

3、有良好的心理素质及抗压能力

4、能适应7*24小时轮值班、轮休工作制度(组建期最早8:00上班,最晚22:00下班)

薪酬福利:

工资总额=基本工资+补贴+绩效+交叉营销奖(分期+销挽)(餐补、星级补贴、全勤、房补)

(1)底薪+补贴部分:

基本工资学历补贴餐补星级补贴住房补助全勤岗位补贴

奖金元本科:元10元/天1星级元元(提供住宿扣除房补)元组

长助理:元-0元不等

2星级元

3星级元

专科:元

4星级元

5星级元

(2)绩效部分:绩效按电话量和接线质量核算

(3)综合薪资:0元-1元。

培训期工资:元/培训日,培训期42个自然日,每

周培训6天休息一天

联系杨老师

工作

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